Продавец TOPBEARS МАРКЕТ - интернет-магазин подарков и мягких игрушек развивает свой бизнес на Deal.by 3 года.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями.
Сравнить возможности действующих пакетов
Начать продавать на Deal.by
Корзина
131 отзыв
+375 (33) 602-40-24
+375 (44) 559-50-21
Киселева ул, 55, Минск, Беларусь
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
TOPBEARS

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Срочная доставка по Минску (Яндекс)Также отправим Вашу покупку оперативно службой доставки Яндекс. 1. Стоимость доставки зависит от времени дня, загруженности улиц, погоды и прочих условий учитываемых сервисом Яндекс и устанавливается в соответствии с тарифами этого сервиса. 2. Оплата за товар происходит на условиях 100% предоплаты (безналичный расчет), после чего мы оперативно отправляем Вашу покупку сервисом Яндекс. 3. Клиент оплачивает стоимость доставки при получении заказа.
  • Доставка почтой РУП "БЕЛПОЧТА"Стоимость доставки 7.00 руб.Отправляем заказы посредством РУП "Белпочта". 1. Стоимость доставки - 7 рублей При ПРЕДОПЛАТЕ стоимость доставки составит - 3 рубля! 2. Сроки доставки также зависят от населенного пункта и работы РУП "Белпочта"- в среднем 2-4 дня 3. После отправления посылки мы присылаем трек код присвоенный отправке, по которому можно отследить на сайте Белпочты - belpost.by
  • Доставка курьером по РБСтоимость доставки 15.00 руб.Доставка по РБ: Заказы, принятые до 16:00 доставляются на следующий день. Заказы принятые после 16:00 доставляются через день. 1. Стоимость доставки от 15 рублей в любой город Беларуси. Конечная стоимость зависит от габаритов и веса отправки и тарифицируется согласно прайса курьерской службы. При доставке в сельскую местность курьерская служба берет дополнительно +2 рубля. Соответственно: 2. Стоимость доставки в сельскую местность (в любую точку РБ) - от 17 рублей Мы всегда идем навстречу нашему Клиенту и стараемся доставить максимально оперативно.
  • Доставка курьером по МинскуСтоимость доставки 7.00 руб.Доставка по Минску: 1. Заказы, принятые до 15:00, доставляются в этот же день. Заказы, принятые после 15:00, доставляются на следующий день. 2. Доставка по тарифу 7 рубля осуществляется в пределах МКАД + районы Уручье и Шабаны и не распространяется на населенные пункты расположенные за МКАД (Тарасово, Боровляны и т.д.). 3. Не относящиеся к городу Минск населенные пункты (Боровляны, Колодищи и т.д.) - по тарифам доставки по РБ, либо по индивидуальной договоренности с клиентом. 4. Доставка осуществляется с понедельника по субботу в вечернее время с 17:00 до 23:00 Мы всегда идем навстречу нашему Клиенту и стараемся доставить максимально оперативно.
  • Доставка почтой "ЕВРОПОЧТА"Стоимость доставки 7.00 руб.Отправляем заказы посредством "ЕВРОПОЧТА". 1. Стоимость доставки - 7 рублей (оплачивается по факту получения) При ПРЕДОПЛАТЕ - стоимость доставки составит 3 рубля 2. Сроки доставки зависят от населенного пункта и работы "ЕВРОПОЧТА" - в среднем 1-3 дня 3. После отправления посылки мы присылаем трек код присвоенный отправке, по которому можно отследить на сайте Европочты - evropochta.by

Способы оплаты

  • Безналичный расчет
  • Наличными
  • Онлайн-оплата картой
  • Наложенный платежНаложенный платеж в соответствии с тарифами РУП "Белпочта"

Гарантия:

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?
с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:
устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
обмен на аналогичный товар без доплаты;
обмен на похожий товар с доплатой;
возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Регионы доставки:

  • Беларусь, все регионы

Условия возврата и обмена
Возврат и обмен

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
целостность комплекта не нарушена.
Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.

Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:

При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно.
При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн платеж), возврат средств будет осуществлен в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств 

Исключения

Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров. 

 

Оплата через ЕРИП:

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

интернет-банкинге,

мобильном банкинге,

инфокиоске,

банкомате,

кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

·           наличных денежных средств,

·           любых электронных денег,

·           банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.    Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

·         Интернет-магазины/сервисы

·         A-Z Латинские домены

·         T

·         Topbears.by

1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа

2. Ввести сумму платежа (если не указана)

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж. 

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Контакты
+375 (33) 602-40-24
+375 (44) 559-50-21
Киселева ул, 55, Минск, Беларусь
TOPBEARS МАРКЕТ - интернет-магазин подарков и мягких игрушек
Информация для покупателя

ИП Новиков Андрей Олегович

Республика Беларусь, г.Минск, пер.Одоевского 19-2

Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 07.09.2020

Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 491258, Республика Беларусь

УНП: 193458938

Регистрационный орган: Мингорисполком

Дата регистрации компании: 24.08.2020

Режим работы:

ДеньВремя работы
Понедельник10:00-20:00
Вторник10:00-20:00
Среда10:00-20:00
Четверг10:00-20:00
Пятница10:00-20:00
Суббота10:00-18:00
ВоскресеньеВыходной